Aujourd’hui, je rédige cet article pour vous accorder un ensemble des astuces pour bien choisir votre artisan.
La loi de la jungle
Avec plus de 2 millions de résidants, Paris est la ville la plus peuplée de France, c’est donc une niche de clients non insignifiants pour les compagnies de dépannage à domicile. Mais c’est aussi une jungle où tous les coups semblent permis pour attraper d’une clientèle bien souvent en détresse lorsqu’elle cherche un technicien pour du dépannage.
Aujourd’hui une simple recherche de « vitrier Paris » sur Google vous offrira une grande de résultats, si vous visitez les Pages Jaunes, une centaine de bénéficiaires vous offre leurs services, et même les informations téléphoniques regorgent d’artisans prêts à vous dépanner. Quasiment délicat de s’y retrouver et de savoir qui vous fournira le meilleur service.
Sachez que dans ce secteur très concurrentiel les sociétés sont prêtes à tout pour rafler les clients. Certaines compagnies emploient des milliers d’euros en publicités, ils font et défont des pages web à n’en plus finir pour monopoliser les premières pages de résultats sur Google.
La publicité déguisée
Mais je crois que la procédé la plus insidieuse vient de ceux qui distribuent dans la boite aux lettres de fausses « infos pratiques » de votre ville. Vous en avez nécessairement reçu, mais si, vous voyez de quoi je parle. Vous en avez certainement un d’épinglé sur le frigo. Une liste de numéros « bien pratiques » masqués au milieu du numéro de votre mairie, des services sanitaires, pompiers, urgence, etc…
En regardant attentivement vous verrez que les numéros de dépannage sont tous semblables et que les cartons contiennent en tout petit une mention du style « cette carte n’a aucun lien avec les services administratifs officiels »
Rechercher une enseigne de confiance
Pour cela j’ai un deuxième renseignement à vous donner, il est parfait de trouver un artisan ayant pignon sur rue, sachez que de plusieurs artisans peu scrupuleux n’ouvrent une boutique que pour être référencés sur Pages jaunes, si jamais vous rencontrez un souci pendant ou après un dépannage, vous trouverez porte close au magasin qui ne sert que de dépôt pour l’artisan.
Trouver un dépanneur ayant une boutique où il accueille ses clients c’est l’assurance de trouver un interlocuteur en cas de pépin, il n’est pas rare qu’un ennui survienne pendant ou après une prestation, c’est pourquoi il est rassurant de savoir où se situe la boutique de votre spécialiste et de savoir à quelle heure vous pourrez y trouver un service client.
Toujours demander un devis
Enfin j’aimerai vous avertir sur les pratiques très fréquemment remarquée, particulièrement sur Paris, des artisans qui ne paniques pas à vous séduire avec des coûts énormément bas, et une fois sur place vous demande des frais de déplacement, puis ajoutent d’outil et des prestations additionnelles (et pas toujours obligatoire) qui font escalader la note, parfois jusqu’à des sommes astronomiques.
N’oubliez pas qu’au-delà de 150€ l’artisan doit vous proposer un devis que vous devrez nécessairement valider avant travaux. Il est aussi très important d’exiger une facture, en effet de plusieurs dépannages et remplacement de vitres sont pris en charge par les sociétés d’assurance.
Alors comment choisir son vitrier ?
Certainement, je vous recommande Vitrier Parisien, l’entreprise dans laquelle je travaille, mais après ce que je viens de vous étaler vous aurez du mal à faire confiance au premier venu et il n’y a rien de plus normal.
Je vous guider en même temps de consulter vos proches, amis, famille, voisins, ils ont tous eu besoin à un moment ou un autre d’un artisan pour les dépanner, ils pourront ainsi vous aider et vous recommander des sociétés de confiance.
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